姜海武 沈阳律师、心理咨询师 电话:18698843691 QQ:53363298
接手过一些心理咨询的案例之后,我开始明显感觉到自己的咨询理论及技术方面的不足。细细总结,主要有:
(一)共情不够
咨询师对求助者内心世界的理解及体验就是共情。还称为“同感心”、“同理心”、“通情达理”、“设身处地”等。按罗杰斯的观点,共情就是指体验求助者内心世界的能力。共情的具体含义包括:第一,咨询师通过求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感与思维;第二,咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系,更深刻地理解求助者的心理和具体问题的实质。第三,咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解,影响对方并取得反馈。这里“深入”、“体验”等字眼对共情提出了较高的要求,不能“深入”就难以“体验”,必然会导致共情不到位,或是共情的缺失及不足。几次咨询经历我在这方面都明显感到了不足,看来还需要多加学习和体会才行。
(二)倾听不够耐心
倾听是咨询的基础,在这方面我仍有明显的不足,主要是不够耐心,或是不够仔细,注意力不够集中。不能很好地理解求助者所表达的意思,没等完全理解或是找到问题所在就开始咨询,急于表达自己的观点,信任感不足的情况下开始咨询,必然难以产生良好的共鸣。
(三)习惯于表达个人的价值观
咨询师的中立地位保持不够,每次咨询中,总是习惯于表达自己的个人观点,希望求助者能够接受自己的观点,有把自己的价值观强加于求助者的嫌疑。这样难免形成共情不足的情况,咨询师的专业性就不能很好地体现出来。
(四)过多的说教
作为一名教师经历的咨询师,难以从原有角色中脱身出来,原有教师的工作经历已经形成根深蒂固的烙印,不可避免地在咨询中出现过多的说教的情况,以说教代替心理咨询,尤其是在针对学生身份的求助者,往往教师角色、长辈角色、过来人角色就或多或少地在咨询中出现,使咨询带来阻抗,或是出现共情不足。
(五)面对阻抗无所适从
最明显的一个案例就是近日工作中遇到的一个个案。面对一位下岗职工,当她戴着口罩,不以全部面目示人,同时总是低着头,不开口说一句话时,作为咨询师的我显得无所适从,不知说什么好了。好不容易在第二次见面时能摘下口罩了,但不以正脸相对,并且没有几句话时,我又出现了过多的说教,难以做到共情。出现多话的现象,把更从的个人的价值观强加于对方,对方的阻抗明显地仍然存在。对其几天来坚持吃方便面,不去食堂吃饭,以自虐的方式对待自己对等学习生活,我仍旧显得无所适从。
这些不足在近几次的咨询中都或多或少地存在,这说明我在专业技术方面的学习仍然不够,通而不精,或是理论与实践结合不够,还需要在以后咨询实践中多加思考和训练,并及时总结经验,快速提高。 联系方式: 姜海武律师
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