来访者：

　　东东(DD)，男孩，13岁，七年级学生，在班上同学关系很不好，成绩还不错。喜欢看课外书，最近这段时间没有记忆，什么都记不住。

　　班主任的叙述：

　　2010年1月八日早晨8:00我如往常一样急匆匆的感到教室，走到四楼楼梯转角处远远地看见几个同学正在抹瓷砖和拖地，心中甚感欣慰，走到教室门口，只见班长小杨急步走到我面前把我拉到一边，耳语说：“今天东东不知咋的，他爬到窗台上要跳楼，幸好，同学们把他拉住。”看见东东正坐在教室中靠操场的中柱旁的一个凳子上，无精打采，两眼发直，旁边站着副班长小莉，正拿着一本书边读边观察东东。我扫了一眼全班基本上都在读书，三步并作两步走到东东身边，说：“跟我走”他不发一言，无动于衷，我便伸手左手拉他，他也不配合，不动，于是我用力抓住他的胳膊拉着他往外走，一直走到办公室，在办公室里我问他咋的，他只说：“我的生活暗无天日，我悲伤，绝望。”我问他能不能说具体点，他又泪光闪闪的重复了一遍。我觉得问题很严重，便和已到我办公室的教务主任说：“我有点事你到班上看一下”，且走到他面前耳语：“他要跳楼，你帮我看一下教室”。回来便拉起东东下楼来到操场，一路不敢有丝毫懈怠，一直将左手搭在他肩上，以防万一。

　　在操场上，我们谈了许多。我问他暗无天日是指生活还是学习，他说生活。问他爸爸关心你吗?他无语，问他妈妈关心他吗?他说：“不关心”，干脆利落。我便以我的理解告诉他，他父母在那些方面是爱他的。我又说我小时候的经历，外部环境和大家庭以及小家庭环境的恶劣、如何的不和谐，从小就参加了家庭的斗争，我观察他有点动容，于是我便沿着这条线与之交流，并开导他，直到早自习完了，他才有所释怀。我把他送到教室，并嘱托班长严密看管他，一有情况就告知他。

　　后来，我叫了他父母到学校，我听了他父母说他在家的一段时间的情况，一到家便做作业，作业做不完，他身体又不好，叫他吃药他又不吃，先答应“好!”就是不吃，凉了又热，热了由凉，喊他次数多了还要发气。因为这些问题全家人都不和谐。今天早上送他来的路上，其父亲对他说：“你这样磨捏人，下学期你可以不读住读班了，我也不管你了，甚至于你不读书也可以”。

　　我建议他到心理老师张文惠老师那儿进行一下心理咨询，他起初不同意，后来在我的撺掇之下也去了。

　　咨询过程：

　　第一次：牧童骑黄牛

　　这天是星期一，班主任老师把这个孩子带到我(ZX)的面前，我抬头一看，第一觉：“这谁家的孩子呀，愁眉苦脸的，一脸的旧社会。”班主任给他介绍我时，他脸上闪过一丝的怀疑，然后就是保持刚才的表情。我把他带到心理咨询室，他有点迟疑，还是进来了，但明显带着很强的防御。

　　为了让他放松，我让他参观了咨询室，熟悉一下环境，然后把他带到箱庭室的玩具架前，让他从玩具架上挑选一个自己最喜欢的玩具。他在几层玩具架前停了好一会儿，拿了一个“牧童骑黄牛”的玩具放在手上。接着我把他引到咨询的角落坐下，从他手上的这个玩具开始谈起。

　　ZX：为什么喜欢这个玩具?

　　DD：很想象那个牧童一样，每天都自由自在。

　　ZX：你现在是不是觉得自己不自由。

　　DD：是的，一点都不自由，而且每天有很大的压力。

　　ZX：来自哪里呢?

　　DD：每天都有做不完的作业，把休息时间都占满了。

　　ZX：那你觉得你更像这个玩具里的谁?

　　(DD沉思了一会儿，眉心皱得更紧了。)

　　DD：我觉得我就是那头每天做苦力的老黄牛，渴望象那位牧童一样快乐的生活，但是太难了。

　　虽然进入咨询室已经有好几分钟，DD脸上的表情仍然没有发生变化，眉心皱的像一个个“川”字。

　　然后我们就讨论了一些他最近最烦的一些事。在整个咨询的过程中，他的精神有点恍惚，很多时候不知道自己说到哪里，也不知老师询问的问题，有很多次需要帮他回到刚才的话题或者重复几次问题，他几乎完全生活在自己的世界里，不怎么理会别人，焦虑程度明显很高。眼下主要问题集中在学业上，当我答应帮他先解决这个问题时，他露出怀疑的眼神，那意思说“这不可能?”我告诉他：“这几天你的任务就是好好睡觉，休息好，作业可以不做，或者说你想做就做，但没有人检查。”最后我向他保证，一定办到。这时终于看到他的眉心有一点舒展。

　　然后我终止了这次咨询，大约40分钟。预约了下一次的咨询时间。

　　接着我找到他的班主任，告诉他，要解决这个孩子的问题，先放他三天假，在家好好休息，补补瞌睡，并且不要说他作业的话。“只要孩子不跳楼了，这点要求算什么。”班主任一口答应了。

　　第二次：鹰

　　实际上，DD只在家里休息了两天，星期四就到学校读书了，这天没有人叫他交作业，他觉得他过的很愉快。后来我才知道，他是期待着第二次的心理咨询。他觉得我说话算数，自己的问题也不是自己想像的那么难，还是可以由别的途径来解决的，心里突然就宽敞了。

　　星期五的中午，DD自己来到咨询室，眉头依然皱着，但没有上一次的紧了，我对他笑了笑，没说话，他自己就走到玩具架旁选起了玩具。这一次他选择了一只鹰，我问他：“为什么这次要选一只鹰呢?”他说：“我要像鹰一样去搏击长空。”这一次我们谈论的话题就增加了很多，从他的兴趣爱好到学习成绩，从家庭关系到师生关系，一直到同学关系等。这一次的精神状态有点好，比较健谈，不再完全以自我为中心，能跟我比较正常对话。他还告诉我，他的记忆有一点恢复。从他叙述的内容来看，他与父母的关系不太好，嫌他们太罗嗦，说话没有水平，根本听不进他们所说的话。与老师关系也不太好，感觉老师太严厉了。同学关系更是紧张，几句话说不好，就想动手打人。

　　进入青春期的DD，既渴望独立，又有很强的依赖性，人际关系紧张，对自己的未来充满希望。经老师反应，平时这孩子特别自负，瞧不起别人。这次咨询结束时，我给他布置了一个作业，分别回去找出父母、老师和同学身上的一个优点。

　　第三次：人与野兽

　　这次来咨询室，也是径直就走到玩具架旁去选玩具。我告诉他：“这次我们来做一次箱庭游戏吧。”他疑惑而好奇地看着我，我把游戏规则告诉他，他像完全听懂一样，没有再让我重复，而且好像是曾经做过这个游戏一样，非常熟练地从玩具架拿了许多动物放在沙箱里，有大型动物，各种恐龙、老虎、狮子，接着他又放了一座房子，在房子的旁边放了一个战士，手里还拿着抢，然后又选了一些怪异的昆虫，几只蜘蛛、蝙蝠、毒蝎子应该是丢在沙箱里，还有几条蛇和几只小老虎，最后放了一些植物，有树、有花、有草。

　　他说：“那些恐龙、老虎、狮子是森林的主人，但其中还有如蜘蛛、蝙蝠、毒蝎子这些妖魔鬼怪，它们会爬到房子里去吃人，那个战士就是专门驱除那些妖魔鬼怪的，房子上的那条蛇就是那个战士打死的。”我问他：“这几只小老虎在干什么?”他不假思索地说：“它们在那里玩呀。”“这些花、草、树又是干什么的?”“有了这些花、草、树，小老虎才会玩的开心。”DD给箱庭的命名是“人与野兽”。

　　然后我问他：“上次的作业完成得如何?”他说：“没找到他们的优点。”迟疑了一下又说：“其实他们还是有优点的。”“比如说……”“同学不和我计较，老师认真负责，父母还是爱我。”

　　这次咨询，可以看出DD生活在自己营造的有很多妖魔鬼怪的世界里，那个战士后来他告诉我就是他的班主任，内心还是渴望像小老虎那样能快乐的玩耍。

　　第四次：家庭会议

　　这次我告诉他：我们还是先做箱庭游戏吧。DD先放了一张小桌子和一把小椅子，容纳后放了些炉具、锅、鱼和水果，接着放了五辆小车，五个人物，两个男孩、两个女孩、一位老人，

　　然后又放了一座房子和一座教堂，一个计时器、一个浴缸和一块石头，最后放了一些绿色植物。DD是这样解释的：这个场景是一家人在开会，那个老太婆太凶了，什么都要管，在家里拥有绝对的权利，她拥有五辆车，租给他的儿子们去开，那个计时器代表老太婆斤斤计较，但老太婆每天都要到教堂去忏悔。炉子里有许多烤鱼，桌上有食物，孩子们是不快乐的(但呈现出的场景，感觉孩子们在嬉戏、野炊，很开心的样子)，石头和绿色植物也是忏悔时用的。最后DD把箱庭命名为“家庭会议”。

　　这次咨询结束时，我还是给他留了一个作业：“回去找出十件自己觉得开心的事。”走出咨询室，他还在说：“怎么可能有十条?”

　　这次的作业DD是以字条写给我的，自己觉得开心的事有：看电视、吃东西、考试考得好、购物、看书。我数了数，还是不够十条，不过相信在DD的成长过程中，他会找到更多令自己开心的事。

　　班主任反馈：

　　他做了心理咨询第一次以后，脸部不再总是紧绷着，变得比较高兴的样子。但是谁也不能招惹他，否则，他就跟你急。做第二次的时候马上就要期末考试时了，他也在紧张的复习，做完以后的日子里，包括放假回家，都非常高兴，每天总是找别人玩，或者帮着父母做事。到了这一学期，我只看见他跟一个同学的争议中出现过极端，而当他在六月份与一个叫小旭(化名)的同学的争议中还主动出手。虽然说这对班集体不是好事，但对他本人而言却是难得的，他找到了信心。

　　还有，这学期以来，我叫他们写数学日记，开始他总是说自己的生活是如何的灰暗，自己是如何的没用，再次经过张老师的开导，以后的日记都在说本周的学习怎么样?说明他的心情有了许多的改变。在接下来的期末考试中取得了年级第二名的好成绩(有史以来的最好成绩)。