咨询师：郑莉莉

　　地点：学校

　　一、来访者基本情况

　　程某，16岁，学习成绩中下，智力较好，

　　二、行为表现：

　　自尊心强，有时又有自卑感，

　　做事很情绪化，好表现自己，

　　逆反心理十分严重，自我要求不严，做事随意性。

　　常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。

　　三、成因解析：

　　是青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。

　　1、 是家庭原因，母亲经常忙于工作，与孩子的沟通较少，遇事缺乏正确的处理方式。

　　2、 是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

　　四、心理辅导方法：

　　1.与家长取得联系。和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求。

　　2、不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他，慢慢地消除他的对立情绪。

　　3、以柔克刚。坚持心理疏导教育。避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心。经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼

　　4.因势利导，扬长避短。

　　5.指导阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业

　　五、心理辅导反馈

　　通过心理辅导，程某逆反心理已逐渐消除，学习比以往更认真，对于老师和家长更加的尊重。