2013年1月24日

　　小英来电话说：肖老师，我想春节前再来一次，怕春节后，时间长了反弹。

　　我说：可以的，你真的太棒了，下午我等你。

　　她说：过节了，老公的事情很多，家里没有人带孩子，我把五岁的女儿带来，让她在你的办公室里玩，可以吗?

　　我说：我请示一下老总再给你回电话。

　　我立即请示了我们的老总，他同意了。

　　下午她准时地来到我们心理咨询室：

　　我问：这几天怎么样?

　　她说：睡眠很好，达到95%好质量了;老公和我的关系也越来越好了;这几天没有发过任何人的脾气，没有打过女儿;每天写一篇日记，而且日记越写越长了，很感兴趣了。每天的心情好得很，好几年没有这么好的感觉了。只是偶尔还有恐惧的思维一闪而过。

　　我接过她写的日记，认真看起来，每篇日记都有一千字以上，我赞扬地说：日记写得感情丰富，思想活跃，很有文才，中心思想明确，好象写小说的那种写法，让人感觉这是一个未来的作家，未来的咨询师。

　　她高兴极了说：肖老师，我可以成为你这样的人吗?

　　我说：当然可以了，我的缺点很多，你现在还没有发现。你肯定会超过我的，心理咨询事业是一个伟大的事业，是一个崇高的事业，是一个为人类心灵和谐的事业，每当我做了一个案例，我从顾客的身上学习到了许多优秀的品质，他们在战胜病魔的过程中：坚忍不拔、意志坚强、百折不挠，一次又一次让我的心灵得到洗礼和净化，一次又一次让我的思想境界得到提升，我和我的顾客一起成长了，这是一个永远无止境的事业。我希望你尽快好起来后，加入我们这个行业。

　　她说：我一定会好起来的，因为我有强烈的欲望：想当一个心理咨询师。

　　我又说：你是一个有天赋的女人，你的情商和智商都是比较高的，你不适合做全职太太，因为你的反应敏捷、思维活跃，如果你的思想只是用在一些简单的家务事上，你的思维能力是一种内在的资源，如果这种资源不用在学习和工作上，只能内耗掉了，如果内耗不尽，就会转为胡思乱想，想多了没有倾诉对象就会得抑郁症，你得这个病是因为你聪明、有才能而没有地方施放。

　　她若有所思地说：我内在的资源可以用来学习心理学的知识了，将来也象肖老师你这样每天快乐的工作，为全人类最伟大的事业贡献自己的才智了?

　　我说：是的，春节后，我们再商量，你怎样参加心理咨询师的培训班学习，怎么参加国家的劳动部的考试。

　　她兴奋地说：好的。

　　我说：你这个春节的任务就是：多参加亲人的聚会、开心快乐地生活。

　　她说：好的，祝肖老师，春节万事如意，喜事多多。

　　我说：好的，祝你们全家 春节幸福美好!

　　导读：世界上每个人都是独一无二的，我们要根据顾客的不同需求和兴奋点、兴趣、爱好，加以引导，这次咨询中，她想当心理咨询师，我明明知道她现在是不行的，但是，我要抓住她的这个兴奋点，加以赞扬，并用了缓兵之计，春节后再说。每做一次咨询，我也有不同的心得体会，我和顾客一起成长，在咨询中，处处运用罗森塔尔效应。