2015年3月14日(周六)(15:00——16：00分)

　　一个男孩打进电话来：

　　他说：你是肖阿姨吗?

　　我说：是的，你是谁啊?

　　他说：我叫小强，我妈妈让我与你聊一聊。

　　我说：小强，听你妈妈说，你很聪明，成绩很好，很优秀。

　　他说：我就是现在心情很烦!很烦!

　　我说：每个人，在人生的路上，要遇到很多困难、挫折和打击，是正常的。

　　他说：为什么别人没有遇到呢?

　　我说：他们也遇到了，而他们解决了，没有告诉你。你现在也没有告诉任何人，对吗?

　　他说：是的。

　　我说：你一周有几天痛苦?

　　他说：都痛苦。

　　我说：一天有几小时烦恼?

　　他说：二十四小时都烦恼。

　　我说：你很会用“夸张”的语法嘛!

　　他说：怎么讲?

　　我说：你睡觉的时候也烦恼吗?

　　他说：当然了，我睡觉时候，总做梦，而且都是让我烦恼的事情。

　　我说：你一天睡觉几小时觉?

　　他说：睡觉八小时。

　　我说：八小时都在做梦吗?

　　他说：一半的时间在做梦。

　　我说：有四小时没有做梦?

　　他说：是的。

　　我说：这四小时，也有烦恼吗?

　　他说：我刚才是夸张了一些。

　　我说：你用夸张的语法，是让我知道了你的烦恼程度，你很棒!

　　他说：我很严重的了，还在吃药。

　　我说：吃药多久了?

　　他说：已经一年多了，我最烦恼的就是吃药。

　　我说：可以慢慢减一些的。

　　他说：要尊重医生的指示，他们说不能减。

　　我说：如果你每天的心情很好了，能控制自己的情绪，这时就可以减，对吗?

　　他说：是的。

　　我说：你当前最困惑的事情是什么?

　　他说：上周二，发生的一件事情一直让我很烦。我是周二的值班班委，在周二的语文课老师还没有进课堂时，有几个同学说话，我就去制止，有一个同学和我吵架了。我的心里一直不舒服。

　　我说：当那个同学说话时，你怎么制止的?

　　他说：我大声的对说话的同学说：大家别说话了，保持安静。

　　我说：有效果吗?

　　他说：有!几个同学都不说话了。只有一个同学还在说话。

　　我说：你又怎么说呢?

　　他说：我就叫他“笨蛋，你还在说话?”他立即和我吵起来。

　　我说：最后，怎么结束吵架的呢?

　　他说：老师进教室了，大家才安静下来的。

　　我说：你反省过自己吗?

　　他说：没有!是他的借，又不是我的错误。

　　我说：首先，你勇敢批评是对的，但是，批评的目的是让他改正，对吗?

　　他说：是的。

　　我说：没有效果，还更严重，而且你也说话了，对吗?

　　他说：是的。

　　我说：如果下次有同学再这样说话，你怎么办?

　　他说：我不知道啊!很痛苦啊!

　　我说：你想知道怎么才能制止那个同学吗?

　　他说：想啊!你快说!

　　我说：那个同学为什么会与你吵架呢?

　　他说：可能是我叫他笨蛋。

　　我说：对了，想让别人尊重你，你就得先尊重别人。想让别人怎么对待你，你就得先怎么对待别人。

　　他说：是的，我的方法错了。

　　我说：你知道错在哪里了吗?

　　他说：不知道!

　　我说：每个人都需要别人尊重，你第一次叫大家别说话，大家都认为是对的。可能这个同学没有听见你制止，或者他的注意力还在有兴趣的事情上，这时候，你大喊一声“笨蛋”，既扫了他的兴致，又没有给他面子。要怎么做才能保住他的面子，让他的注意力转移过来呢?

　　他说：不知道，这个问题很难的。

　　我说：如果你走到那个同学的面前，小声地、微笑着在他的耳边说：“别说话了，谢谢支持我的工作。”，既尊重了他，又感激了他。他会和你吵架吗?

　　他笑起来说：阿姨，我知道了。

　　我说：你懂什么叫以柔制刚吗?

　　他说：懂了!就是以温柔的行为制止刚强行为。

　　我说：你很聪明，长期的修炼自己后，你将前程无量。

　　他说：嗯!我有好多问题要解决。

　　我说：欲速则不达!每个问题要找到原因才能解决，还要通过你的思考和实践，小步子，慢慢走，把问题个个击破，你就能像以前那样快乐的生活了。

　　他说：谢谢阿姨，下周六下午三点左右，我打电话给你。

　　我说：好的，如果我们的情况有变就短信告诉对方，祝你成功。再见!

　　他说：阿姨，再见!

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　　广州泰康养老院(我将在这里度过自己的晚年，为老人们做心理咨询，为社会贡献自己的最后余热)