我们进入下一个部分：情绪的作用。大家可能会说，让人舒服的情绪当然好了，可是，让人不舒服的情绪，除了影响关系、对人身体有害之外，哪儿会有什么好的作用呢?

　　首先，我们先来看一下，人类的四种基本情绪，我们通常称之为“喜怒哀惧”。说它们是基本情绪的含义有两个：一个是它们是人类产生之初就有的情绪，和人类的生存息息相关的，第二个呢，就是说人类的所有情绪都是在这四个基本情绪之上发展出来的。现代神经心理学研究发现，人类的脑分为两个部分，分为情绪脑和理性脑，情绪脑在进化过程中早于理性脑，我们知道达尔文的进化论——就是人类在进化过程中会把有用的保留，无用的退化。那么，对于人类来说，基本情绪还保留着，那就是它还是有一定功能的。我们也会注意到，这四种基本情绪里，痛苦情绪占了三种，快乐情绪只有一种。那大家就会好奇了，人类为什么在进化过程中还保留着让人痛苦的三种基本情绪呢?是不是它一定有什么作用呢?回答当然是肯定的。

　　首先来说说悲伤，当我们伤心的时候，我们会哭，会流泪，美国明尼苏达大学的心理学家弗莱，他从生化的角度对眼泪进行研究，他发现，眼泪中含有止痛杀菌作用的化学物质，那流眼泪的过程，在身体内运转，就是止痛杀菌的过程，我们哭的时候，眼泪流出来了，流泪实质就是排泄行为，排除人在感情压力和痛苦悲伤时，身体里积累的生化毒素，这些毒素如果不排除出来，对身心健康是不利的。所以，有这样一句话：如果眼泪积压在身体里面，就变成一种毒素，而眼泪流出来，就是一种滋养。哭泣和悲伤当然还有很多作用，小孩子就会利用这些，会唤起其他人的关注和同情等。

　　再看看，另外两种，愤怒和恐惧，它们在身体动作上是相反的两个反应，一个是外张，一个是收紧，我们通常不喜欢这种感觉。其实，这是人类在面临到一种不舒服，或非常危险情境时的一个基本的反应。当人类面临危险，我们有两种反应——战斗或逃跑。那愤怒和恐惧，是我们在第一个时间里面会快速判断，保护自己的行为动力，它们是我们内在启动的应急反应，在一眨眼的功夫就会判断，是战斗还是逃跑，愤怒让我们战斗，恐惧让我们逃跑，也或许两种情绪同时存在，既害怕又攻击。所以，我们说，痛苦情绪是我们最本能的自救手段，它们保护我们，让我们远离危险。

　　下面，我们进入大家最关注的一个部分，就是我们如何应对情绪?

　　首先，有一个信念，无论是情绪和感受，都是自己的。那既然是自己的，就不能怪别人了，要为自己的伤心、愤怒或害怕负责任。要学会向内看，而不是向外指。

　　第二个理念，就是问题本身不是问题，或者说情绪本身不是问题，它是来送信的，你不理它不喜欢它，它还挺委屈的，如果来面对、整理、照顾、表达情绪才是问题。我们说，我们在愤怒的时候，是愤怒的表达还是平静的表达我的愤怒，这个结果完全不同。

　　从开始到现在的讲解，大家所获得的大多是认知上的收获。也就是说，大家会在观点上有所转化，在知识上有所拓展，会接受一些新的理念。当然，知识的获取，会让我们在应对情绪时，多出一些选择。但是，我们经常会发现，好多道理明白，但事实上做不到，比如我们知道了痛苦情绪是自救手段，但是我们还是掉在里面出不来，再比如，我们知道，哭泣对人会有好处，但你看到孩子哭就会烦躁得不得了。道理我都懂，可就是做不到。

　　我的经验，人的成长是分为两部分的，一部分是认知上的成长，另一部分是体验式成长。就比如说刚才我给大家传达的一些新的理念，或者我们可以去看书啊，网上查资料啊，听一些专家的讲解啊，有人相劝或自我思考啊等等，这部分是大家所熟悉的认知上的成长。而对付“道理我都懂，可就是做不到”的情况，就需要体验式成长了，更需要我们在生活中不断的练习。

　　如果要说转化情绪有一个步骤的话，我认为就是觉察—承认—接纳—转化。而这四个步骤也是完全体验式的，不是象我们学习当中的一、二、三、四那样简单和绝对。当你有情绪来的时候，你要先有一个觉察，去看见它，为它命名，辨析它，越详细越好，细细的体会，通常，我们情绪来的时候，都不会是一种，都是很复杂的多种的情绪包含在里面，你最好给自己一个时间，整理一下，看清楚，都有什么在里面，还有一个途径，就是关注自己的身体，看看身体有什么不同，一般，当你情绪来的时候，身体都会有所变化，比如发抖、紧绷、心跳加速、脸发烧等等，你去和你的身体连结，身体是潜意识的表达，是最真实的;然后，就是承认，你要承认，你就是有情绪了，这个也是允许的一个过程，如果你能在内心跟自己承认，我生气了、我失落了、我嫉妒了等等，再试着去向别人承认，说出来，当然，这首先需要一个安全的情境和安全的倾诉对象，只有这样，你才有机会去选择，是否接纳它，你是主人，你可以把这个信使挡在门外，也可以把自己藏起来，或者，你选择面对和接待它，带着好奇，它送来什么给我呢?当你可以接纳情绪的时候，它会自然的减轻或降低，甚至就不见了，这时，你就可以去选择，如果面对当前的事件，或许，你看情境适合，对方准备好了，你可以选择直接表达，平静的表达你的情绪，你也可以觉得情境不合适而选择离开，这些都是可以的。那再走深一步，就是向深处看，这个情绪给你带来了什么样的信息，我通常都是用“冰山”这个工具，来对自己进行探索，没有接触萨提亚的伙伴，可以看看自己，是什么样的观点和想法，让自己有这样的情绪?是什么渴望没有被满足，才会有这样的情绪?这件事触发了我过往的什么事件，按了我的哪个钮?当你看到这点，问问自己，这些渴望，是必须要经由其他人来满足吗?还是我自给自足，这就是一个转化的，让自己有所提升的过程。在整个过程中，积极的态度和对自己的欣赏是非常重要的，你是消极的看到，“唉呀，我老是这么冲动，又发脾气了!”还是，“今天我发脾气了，但是，我觉察到了，这一个好的开始!”这是两个很不同的方向。同时，也要一直带着一个好奇，我为什么会有情绪呢?它在告诉我什么呢?这些都是会支持你走到转化这里。其实，从觉察开始，就已经是一个疗愈。

　　在这个过程中，你随时可以选择去释放情绪，将情绪这种能量转化为其它能量释放出去：唱歌、大喊;快走、运动;文字、画画;读书、看电影、听音乐;中医按摩。生气后，按太冲穴，檀中穴，都是很有帮助的;倾诉，找安全的人，不要总找一个人;和小孩子，快乐平静的人在一起;信仰;冥想等等。

　　关于情绪，我还要多说几个我在生活当中的体验：

　　第一是关于情绪垃圾。情绪垃圾，每个人都会有，但我们要留意，不要去捡情绪垃圾，什么叫捡情绪垃圾呢?就是当你看到一个不高兴，你想，是不是我惹他生气了?是不是我哪里做的不好呢?这时候，内心就有很多情绪翻涌起来。还有一个，就是我们不扔，作为家长，尤其是对孩子，小孩子是个能量的接收器，家长的能量，孩子直接会接收过来，就象一个连体人一样，那么，当你因为身体的原因或工作的原因等等，自己不快乐，孩子就会感受到，他就会自动接收过来，有的时候甚至会觉得自己不够好，你才会不快乐。所以，家长们要学会不向孩子们扔情绪垃圾，你也是允许自己有情绪的，这个时候，你就可以直接向身边的人说：我今天因为工作太累或都其它原因，心情不太好，想自己静一静，那这种直接的表达，反而会让孩子觉得安全，同时，也在教孩子，情绪是可以有的。另外一个部分，你可能需要清理你过往的情绪垃圾，这需要一个过程，积累需要一个过程，当然，消除也需要一个漫长的过程，就象中医里面说的无形气聚成有形病，化病时，也需要将有形化为无形。

　　第二，是在你有情绪升起的时候，去核对你对他人行为赋予的意义。不要急着下结论，很多时候，我们是用我们的思维和观点去解释对方的行为，为这个行为赋予一个意义，但这个解释却不一定是真实的。另外，如果你有更多觉察的话，请你一定要仔细去探究对方行为背后的意义。一个人就是一座冰山，而行为只是浮在海平面的小小的部分，我们是否可以透过这个行为，看到冰山下面的对方的感受、期待、观点和渴望，这时，你可能会有完全不一样的感受。

　　有许多人会说，就算是知道了，可是依然还是会爆发，这个是当然，我们听今天的课并不会让你立刻学会管理情绪，但最起码，你会让自己再遇到同样的事情时，会慢下来，对自己有个提醒。情绪转化的四个步骤需要你不断的在生活当中练习。而且，你的情绪除了你会管理之外，它还和你的心理营养是否足够、你的原生家庭以及你以往受到的创伤都有很大的关系。

　　无论如何，如果你走到这个方向，一定会成为情绪的主人，甚至会与情绪共舞，因为，这个过程，也是很美的。