2012年5月下旬的一天下午，深圳市市民情感护理中心接待了一位情绪激动的年轻女子，一进门就扬言“要杀人”，该中心资深心理专家万千老师即刻出面接待她。在紧急危情干预和充分的共情安抚下，女子情绪逐渐平复下来，这才痛哭流涕地向老师道出自己痛不欲生要杀人的原委。

　　女子名叫余平(化名)，现龄30岁，未婚，原在深圳从事融资信托工作。去年在一个朋友的介绍下认识了一位自称是香港某大公司的业务员，来深圳促销产品，问她愿不愿意加入一起做一起赚钱。她当时在一家信托融资公司工作，工资不是很高，由于赚钱心切，她就答应试试，于是就跟她们一起到香港去听课接受培训，去培训就得交培训费，开始她没太在意，这样一次二次三次的把钱交上去，不到三个月，自己打工这些年积攒的几万元钱全部上交光了还不够，又听她们指使办了几张银行信用卡交给她们拿去套现几万元，等她反醒过来意识到这是传销想要退出时，已经晚了，她已被骗去8万多元人民币再也要不回来了。人虽逃了回来，钱却被骗走了，那是这些年自己辛辛苦苦打工攒下来的一点钱全部被骗去了不说，自己这一下还欠下了几万元的债，一时真象天塌下来一样感到无助!这时在朋友的提醒下首先想到求助警方，可是苦于没有证据警方不能立案查处，眼睁睁的看着这伙骗子逍遥法外。自己又气又急，买了刀具要去杀那伙骗子，被朋友发现拦下，无奈想一刀杀了自己了结一生，还是被朋友救了下来。

　　想死死不成，想活活不了，工作也无心去上班被辞了。余小姐说自己不仅欠着债，又没了生活来源，只好靠多办信用卡来拆东墙补西墙套取现金维持生计。她说自己以前是做融资信托工作的，知道用信用卡长期套现肯定是不行的，但是现在身背已经累积的20多万元的债务，整天生活在既怕又恨中，恨骗子把自己害苦了，越想越恨，于是控制不住自己要去杀掉骗子，这时朋友才劝住自己并劝自己来寻求心理专家的帮助，看能否帮自己找到一条出路。

　　万千老师一直全神贯注的倾听余小姐哭诉，还不断地递去纸巾。这种关注、陪伴和共情，使余小姐从心理专家处得到了一种久违的情感支持，使之长期压抑在内心的愤懑情绪得到了合理渲泄。

　　待余小姐情绪稍稍平静下来后，万老师问她是否心理好受些了，余答没有先前那么堵得慌了;万老师见余的激动情绪通过渲泄有所缓解，这才问骗子一共骗了她多少钱，余答一共骗了她8万多元;万老师问她现在还欠多少债，余说现在已欠信用卡债务20多万元;万老师问骗子只骗了8万多元你怎么欠下20多万元债务了，余说受骗后由于自己这两年没有心情工作，只能靠信用卡套现度日，这样利滾利就欠下这么多了;万老师问这么多的债务都是欠的银行的，余答就是;万老师问你这样套刷信用卡是不是也有点象在骗银行的钱，余不好意思地低下头;万老师紧跟一句请你回答老师的问题，余不情愿的说谁叫骗子骗了自己的钱，自己也是没办法才去套银行钱的;见余已经意识到了自己行为的不妥之处，万老师及时加以引导干预，让余想想她本来是上当受骗的被害者，现在她自己又用骗子同样的手法去骗银行的钱，想过没有这和骗子有什么区别?余想了想说没什么区别，接着又辩解说自己这样也是被那个骗子逼出来的;万老师问既然骗子骗了你这么多钱你报警了么，余听后又开始激动起来说报了，警察也调查了那个骗她钱的女人人家说她就是做正当生意没骗钱，然后警察告诉她没有证据证明那人骗了你钱无法立案，于是这事就不了了之，自己是又气又急，但投诉无门;万老师接过余的话说，骗子骗了你那么多钱报警无果，于是是你就用骗子同样的手法去套骗银行的钱，骗你钱的骗子尽管现在她很狡猾抓不到证据但总有一天会落入法网的，可你用这种非法的手段获取钱财你想过后果么?这句话也许触到了余的痛处，只见她低下头一言不发，突然抬起头愤怒地吼道，是那个骗子把她害惨了，她不拿刀把那个骗子杀了不解心头之恨!

　　万老师见状立即引导余运用深呼吸将其激动的情绪慢慢平复下来，然后递给她一杯热水，这种细微的关切把余从世态炎凉的绝望中温暖过来，只见她脸上露出感激的神情，万老师抓住时机引导余分析自己为什么会受骗，余说是被对方洗脑了;万老师说你是一个有头有脑的成年人，是什么东西让你会心甘情愿被洗脑，余说她们骗她说可以赚大钱;万老师说这么说你是为了赚大钱才上当受骗的，这是不是一个“贪”字害了自己，余慢慢低下头不言语;万老师进一步帮助分析说，如果你不是贪图想赚大钱，自己荷包里的钱怎么会甘心情愿地送给别人去骗，而且连任何字据都没留，从这个角度来看在这个骗局中你自己也是不是起了协从作用?余抬起头瞪大眼睛看着老师，这是她从来没有听说过的话;万老师看余在认真地听并有所醒悟，接着帮助深入分析引导余从这个事件中看到骗子固然可恶，但骗子的骗术再高，如果不是自己“贪”心作怪也不会上当受骗，余听后默默地点点头表示认可，意识到了自己受骗完全怪骗子是没有道理的，随之要怒杀骗子的冲动情绪也得到了缓解。

　　当危情干预发挥了作用，余小姐的激愤情绪渐渐平息下来后，接下来万老师运用一个疗程的陪伴咨询治疗，帮助余小姐走出认知误区，让她学会全面客观地看待身边发生的一切事情;并学会去面对自己身边的人和事，让好的更好，不好的变好;学会去接纳自己所有的一切，意识到人无完人，允许自己犯错误才有勇气改正错误;学会调节自身情绪，从不幸的悲伤和自卑中找回自信;学会解决自身问题，使自己从现在开始努力向好的方向发展。

　　到心理咨询治疗结束时，让人高兴的是余小姐在心理专家的不断帮助鼓励下已应聘进入一家外资公司从事营销工作，非常感激心理专家帮助自己走出死胡同，表示要边工作挣钱边还债，重新开始自己新的工作和生活，我们衷心为她祝福。