我之前是在行政部门工作的，最近公司进行工作岗位的调整，把我调到业务部门去了，是需要跟顾客用电话来联系的。由于我比较玻璃心，自己也不会说漂亮的话，所以同事觉得我可能活力和灵活性不够，已经说了我好几次了。说实话，内心因为她的话其实有点受伤。我经常因为别人不是故意的话和行动而受伤，我自己觉得挺玻璃心的，内心比较敏感，就是受不得别人骂之类的，我要怎么才能变不在意?我自己也知道自己是个说话比较直接的人，如果说些违背内心想法的话，自己就会有点不会变通了，不知道怎么办?
性别:女 年龄:25 学历:大学（本科） 职业:销售行业 婚姻情况:未婚
我期待从咨询中得到什么样的帮助：
做事被同事嫌弃，很难受，自己比较玻璃心，还有就是做事不知道怎么变通？
家庭情况：
已帮助用户：324 | 满意答案：138 2017-12-19 22:26:33
你好， 素雅！
这是一个很好听的名字，你说之前是做行政工作的，我想你的名字和你之前的工作应该挺配的！现在虽然是调整到业务口，与行政工作有区别， 但是跟顾客用电话联系，相信你也能做得很好！只是工作性质和要求的变化，会让你刚开始有些不适应，另外，销售业务，特别是和顾客联系的活，需要你掌握一定的电话沟通的技巧，同时需要你对顾客可能咨询的问题、公司销售产品的性质特点及相关的情况比较了解，所以新的岗位对你来说是一个挑战！
不是因为你是玻璃心，所以有时会难受，更不是因为你有时不会说漂亮话，同事会嫌弃你，而是因为你目前还没有熟悉自己的业务，业务能力还没有达到象同事那样的水准，所以在遇到问题的时候就玻璃心了，是吗？
对于你们年轻人来说，在不同的岗位上历炼，其实是对自己不足之处的补充和修正，从这个角度来看，你目前所是到的困难都是对你的考验，只要你坚持住，好好学习，认真反思问题的根源，当你解决一个个问题的时候，你的自信和能力也会一步步提升，接下来你在业务部门的工作就会游刃有余了！老师相信你一定可以的！不忘初心，方得始终！只要你努力，你会取得成功的！
素雅，加油！
关注我们
心理咨询小程序
心理咨询公众号
生命觉醒公众号
地址：广西壮族自治区桂林市荔浦县丰鱼岩景区爸妈在线家人康养基地
邮编：546600
粤公网安备44030502004661号 
