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无悬赏

很困惑,不知道如何处理好同事之间的关系

提问者:欧芭 类型:职场人际 时间:2017-12-13 21:56:08

最近的工作有点困惑跟烦躁,目前刚升职为行政人事部主管,行政上管理四十多人的公司感觉很累,公司有很多老油条也有一些八卦女,有人扬言我是管理不了他们的,我在这个企业3年多了,从文员做起一直到现在,工作认真敬业,对待同事谁有需要帮助我都会去帮,一直很和谐,只是目前任职后面临的事情太多,脾气急性格直的缺陷显现出来,另外对于工作要求比较高,所以开始招人不待见,自己很苦恼,想和下属们处好关系也想把工作好好推进,希望公司能够井井有条的经营下去,制定了一些规章制度,不知道怎么样执行,感觉阻力很大,感觉心理压力很大。

性别: 年龄:29 学历:大学(本科) 职业: 婚姻情况:已婚

我期待从咨询中得到什么样的帮助:

现在制定了一些规章制度出来,执行的时候发现阻力很大,主要是一些公司的老油条从中作梗,不知道怎么样执行,感觉心理压力很大。

家庭情况:

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奚红梅 二级心理咨询师 安徽-滁州-南谯

擅长领域: 婚姻恋爱亲子教育职场人际

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已帮助用户:324 | 满意答案:138 2017-12-13 22:15:54

你好,朋友!

        首先恭喜你从文员升职为主管噢,三年多的时间做起来,确实不容易,并且管理行政人事方面的工作,更是要方方面面俱到,不仅是对自己的锻炼,更是对自己的考验。对于新上任的主管来说,首先你要理清楚自己主要要管哪些事情?是行政方面的多,还是人事 方面的多?你说新制定了一些规章制度出来,但执行起来阻力很大,我不太清楚,你没有说这些制度主要是针对哪些方面的?而你所谓的老油条是指什么方面不太好?对于行政工作,无非就是组织、沟通、协调、服务,我们首先要摆正自己的位置,同时要做到细致耐心、全面周到、有理有据,这样我们在执行的时候相对来说就会顺畅些,虽然是站在公司的角度 ,维护公司的形象和声誉,但归根结底还是要靠员工来实施的,没有员工基础,得不到员工认可的规章制度自然很难实施。你说呢?

        所以,从你现实的情况来看,你要分析阻力的来源,是因为制度有不合理的地方,还是制度本身合理,但是因为习惯不容易改变,要求变严格了,所以有些人执行不到位?你 分析清楚了原因,才好对症下药。对于老员工,本身是有种倚老卖老的样子的,如果你提前不做好沟通,在执行时遇到阻力也很正常。另外,我们平时在沟通的时候也要注意方式方法,做到有礼有理有节,这样,让老油条也无话可说。我想不会有无缘无故的梗的,你觉得呢?你说自己一直和大家相处和谐,但是任职后脾气急性格直的特性就显示出来,这也说明了你在一定程度上可能存在一些官僚主义。希望你也进行自我反省。

        事急则缓,事缓则圆,希望你多一些理性,多一些自信和智慧,相信你会摆脱目前的窘境的,祝你步步高升,更上一层楼!加油!

欧芭追问: 2017-12-14 11:01:32

我主管行政,我觉得那些老员工就是在从中作梗,不配合工作,很难处理,一些会议通过的规章制度很难执行下去。

补答: 2017-12-14 17:27:17

行政方面的事相对比较每繁杂,从参观接待、会议组织、车辆调度、环境卫生、食堂宿舍、食宿管理等等,与人们的切身利益和行为习惯息息相关,所以,在规章制度执行的过程中遇到一些阻力也很正常。但是每一种制度的执行,都相应的有一种奖惩的规定的,如果是正式下发的文件,在动之以情晓之有理之后,还是违返,那自然有奖惩规定给以制约的。我想那些老员工也会知难而退的。不知道在具体的操作中是关于哪方面的制度遇阻,是否有道理,这个要根据具体的情况而定了。

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白瑞霞 心理咨询师 河南-郑州

擅长领域: 婚姻恋爱个人成长心身健康

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已帮助用户:2603 | 满意答案:444 2017-12-13 23:37:01

欧巴:你这是新官上任三把火啊,切记要慢慢行事,不要锋芒太露:第一,你鹤立鸡群的提升已经遭人嫉妒,需要的是低调而不失高调。这个低调把握的尺度是谦虚而不是讨好;第二,尽量使用前任的人才,这样可以让你身边有对你口服心服的得力干将;第三,对同事说话要和蔼,多使用征求意见的口气说话;第四,结交一两个密友,关键时刻让密友帮你出谋划策;第四,多请教你的前任和上司,对部下要用尊敬的口气说话,先让自己有个好人缘,然后再带领大家去做事。在这方面,你可以多看看新闻,国家主席习近平刚上台的时候就很谦虚,直到现在他的镜头表情都很平稳,但是做起事来不得不让国人佩服。这说明了什么?说明了要想把事做好,就先让自己把人做好,人做好了,做事也就容易多了。

欧芭追问: 2017-12-14 11:03:20

主要是那些老员工不配合行政的工作,他们有些是部门的头,工作很难进行下去,不知道怎么处理。

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